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Informations générales

Bienvenue sur le site Seraxelis.

Nous proposons aux consommateurs situés en France métropolitaine un service d’achat de mobilier en ligne simple et accessible. Nos principales catégories de produits comprennent :

Mobilier de salle à manger ;
Mobilier de salon ;
Mobilier de chambre.

Grâce à notre site, les utilisateurs peuvent consulter les informations relatives aux produits, découvrir nos services et effectuer leurs achats en ligne selon leurs besoins.

Coordonnées

Pour toute demande concernant nos produits, le suivi d’une commande ou l’assistance client, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

E-mail : assist@seraxelis.com

Téléphone : +1 (501) 241-6938

Horaires du service client :Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Adresse postale :219 Smart St, Jacksonville, AR 72076, United States

Accès au site

L’accès et l’utilisation du présent site impliquent que l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des règles applicables aux services proposés et accepte leur application.

Nous mettons régulièrement en œuvre les moyens nécessaires afin de maintenir l’exactitude et l’exhaustivité des informations disponibles sur le site. Toutefois, les informations relatives aux produits, aux services ou aux aspects techniques peuvent évoluer au fil du temps et faire l’objet de modifications.

Nous nous réservons le droit d’adapter, de modifier ou de mettre à jour les fonctionnalités et les contenus du site lorsque cela est nécessaire, notamment dans le cadre de l’amélioration des services ou de la maintenance technique.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les descriptions, images de produits, éléments graphiques, conception des pages, structure du site et contenus liés à l’identité de Seraxelis, est protégé par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou utilisation commerciale de ces contenus sans autorisation préalable est interdite.

Les utilisateurs peuvent consulter les informations disponibles sur le site dans un cadre personnel, à condition de respecter les droits attachés à ces contenus.

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Lors de l’utilisation du site et de ses services, l’utilisateur s’engage à respecter les lois et réglementations applicables ainsi qu’à utiliser le site de manière légale et appropriée.

Les informations personnelles, informations de commande et autres données transmises par l’utilisateur doivent être exactes et complètes afin de permettre un traitement correct des demandes et des services associés.

L’utilisateur ne doit pas adopter de comportement susceptible de compromettre la sécurité du site, de perturber son fonctionnement ou d’affecter l’expérience des autres utilisateurs.

Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre afin d’assurer la continuité, la sécurité et la stabilité du site, ainsi que pour offrir une expérience d’achat fiable aux utilisateurs.

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Les conditions relatives à la vente des produits, à la livraison, à l’annulation des commandes, aux retours et aux remboursements sont précisées dans les politiques correspondantes disponibles sur le site.

Protection des données personnelles

Nous accordons une grande importance à la sécurité et à la confidentialité des données personnelles de nos utilisateurs.

Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux règles applicables en France et dans l’Union européenne.

Pour plus d’informations concernant la collecte, l’utilisation, la conservation des données personnelles et les droits des utilisateurs, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et notre page Conformité au RGPD.

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Les utilisateurs peuvent consulter notre Politique relative aux Cookies afin de comprendre l’utilisation des cookies et de gérer leurs préférences selon leurs besoins.

Droit applicable

L’exploitation du site et les services proposés sont soumis aux lois et réglementations applicables.

Nous respectons les dispositions françaises et européennes relatives au commerce électronique, à la protection des consommateurs et à la sécurité des données personnelles afin de proposer un service d’achat en ligne conforme aux exigences applicables.

Nous contacter

Pour toute question concernant nos services, nos produits ou le processus de commande, vous pouvez nous contacter :

E-mail : assist@seraxelis.com

Téléphone : +1 (501) 241-6938

Horaires du service client :Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Adresse postale :219 Smart St, Jacksonville, AR 72076, United States