Modes de paiement

Modes de paiement

Afin de rendre votre expérience d’achat plus simple et plus agréable, nous proposons plusieurs solutions de paiement sécurisées et fiables. Lors de la validation de votre commande, vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux et finaliser facilement votre achat de mobilier.

Modes de paiement disponibles

Nous acceptons plusieurs moyens de paiement par cartes bancaires internationales afin d’offrir une solution flexible adaptée aux besoins de chaque client.

Les modes de paiement disponibles sont les suivants :

Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club

Il vous suffit de sélectionner le mode de paiement souhaité lors de la finalisation de votre commande et de suivre les instructions affichées à l’écran.

Sécurité des paiements

Nous accordons une grande importance à la sécurité de chaque transaction.

Tous les paiements en ligne sont protégés par des technologies de chiffrement afin de garantir la sécurité des informations transmises lors du règlement.

Le processus de paiement est effectué via un système sécurisé permettant de protéger efficacement vos informations personnelles et vos données de transaction.

Nous ne conservons pas votre numéro complet de carte bancaire et ne stockons aucune information de paiement sensible.

Vous pouvez effectuer vos paiements en ligne en toute confiance et profiter d’une expérience d’achat sécurisée.

Processus de paiement de la commande

Lors de la confirmation de votre commande, le règlement complet doit être effectué au moment de la validation.

Une fois le paiement confirmé, nous commençons immédiatement le traitement de votre commande et la préparation des prochaines étapes.

Si le paiement n’est pas finalisé ou si son statut n’est pas confirmé, la commande ne pourra pas être préparée ni expédiée.

Paiement non effectué

Si vous rencontrez un problème lors du paiement, nous vous invitons à vérifier les points suivants :

Vérifiez que les informations de votre carte bancaire sont correctes, notamment le numéro de carte, la date d’expiration et les informations associées ;
Assurez-vous que votre carte dispose d’un solde suffisant ou d’un plafond de paiement disponible ;
Contactez votre établissement bancaire afin de connaître le statut de la transaction ou l’origine d’un éventuel refus ;
Si le problème persiste, contactez notre service client pour obtenir de l’aide.

Nous ferons notre possible pour vous accompagner et résoudre toute difficulté liée au paiement.

Devise de paiement

Tous les produits disponibles sur notre site sont facturés en euros (EUR).

Le montant final à régler correspond au montant affiché lors de la confirmation de votre commande. Le montant effectivement débité ne dépassera pas celui indiqué au moment de la validation.

Nous contacter

Pour toute question concernant les modes de paiement, le règlement de votre commande ou le processus de transaction, n’hésitez pas à contacter notre équipe de service client.

Nous restons à votre disposition pour vous apporter l’aide nécessaire.

E-mail : assist@seraxelis.com

Téléphone : +1 (501) 241-6938

Horaires du service client :Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Adresse postale :219 Smart St, Jacksonville, AR 72076, United States